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TIENDA DE ELECTRODOMESTICOS BARATOS
Condiciones de Venta Formulario
Indice
- 1. ®A+B aunmasbarato.com
- 2. Los productos
- 3. Garantías
- 4. Pedidos/Consultas
- 5. Precios/Ofertas/Promociones
- 6. Servicio de transporte, tarifa de precios y almacenaje
- 7. Medios de Pago
- 8. Plazos de entrega
- 9. Seguros
- 10. Cancelación de pedidos, devoluciones y reclamaciones
- 11. Condiciones de uso de esta Web y limitación de responsabilidad
- 12. Garantía de seguridad, Confidencialidad y Tienda Segura
- 13. ®A+B es Marca Registrada
1. ®A+B aunmasbarato.com
Nuestra tienda física en Terrassa(Barcelona), cumple ya 30 años de experiencia en la venta de electrodomésticos, pasando de padres a hijos dicho menester, siendo los hijos los que han pensado en la creación de esta Web. Con el afan de mejorar nuestro servicio nos hemos trasladado a la c/Almeria, 157 en Terrassa(Barcelona).
En ®A+B te garantizamos una compra segura. En el momento que desees realizar una compra será necesario que facilites tus datos personales con el fin de poder tramitar los pedidos, así como, si lo deseas tambien, recibir puntualmente las ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de tu interés. ®A+B valora la confianza depositada en nosotros, por eso, asegurar la confidencialidad de tus datos es nuestro máximo compromiso. ®A+B aunmasbarato.com está inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos. Tus datos se utilizarán unica y exclusivamente para hacer llegar tu compra a casa y te aseguramos que jamás utilizaremos tus datos con otro fin que no sea este, ni los compartiremos con ninguna organización o empresa ajena bajo ningún concepto.
La realización de una compra en ®A+B supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones de venta. Ninguna condición estipulada por el cliente podrá diferir de las de ®A+B si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito por ®A+B.
®A+B entiende que el cliente ya está informado de lo que compra y adquiere.
2. Los Productos
Todos los productos que aparecen en nuestra Web son nuevos y de primerísima calidad.
El producto adquirido podrá sufrir, sin notificación previa y por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan una disminución en las calidades y prestaciones indicadas.
Las fotografías presentadas pueden no corresponder exactamente con algunos de los modelos ofertados, dichas fotos también pueden mostrar accesorios que se venden por separado.
El producto se suministrará con los accesorios y características descritas por el FABRICANTE.
ATENCION: La disponibilidad para cada producto indicada en el reloj ubicado en la Web es meramente orientativa, NO es definitiva, ya que en ocasiones puede estar sujeta a sufrir variaciones por parte de nuestros proveedores, y siempre se refiere al tiempo de demora en días hábiles aproximados desde que se solicita el producto al proveedor y nos llega a nuestras instalaciones (en ningun caso se refiere al plazo de entrega al domicilio del cliente).
Toda la información contenida en nuestra Web (precios, características técnicas del producto, modelos, fotografías,...etc) es válida y correcta, salvo error tipográfico.
3. Garantías
®A+B suministra todos los productos con garantía que se acompaña en todos ellos según exige la Ley de Garantía Oficial en España (mínimo 2 años). Las condiciones generales de garantía están determinadas para cada tipo de producto por el propio fabricante que otorga dicha garantía, atendiendo en todo momento a las condiciones particulares establecidas por él, y no será válida en los siguientes casos:
1. El producto haya sido manipulado o reparado por persona ajena a sus centros de reparación y servicio técnico autorizados. Manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación y/o control.
2. El defecto o fallo sea consecuencia de un uso, transporte o tratamiento inadecuado del producto por no atenerse a las instrucciones de uso y manejo del aparato adquirido dando lugar a instalaciones defectuosas y/o errores de instalación, tensión de alimentación incorrecta o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto.
3. El documento de garantía incluido en el producto no se acompañe de la factura emitida por ®A+B a tal efecto.
4. Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc.., que afecten al suministro eléctrico.
Para averías provocadas por cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que presenten los productos adquiridos en ®A+B, se establece como único responsable al fabricante de los mismos. Para llevar a cabo la subsanación de dichas deficiencias que justifiquen el uso de la garantía de los productos comercializados por ®A+B, según los términos legalmente establecidos, solamente el S.A.T (Servicio Técnico Oficial) de cada fabricante será el único encargado de reparar el producto defectuoso. Si hay que sustituir, retirar el producto, o rebajar el precio en caso de daños estéticos, siempre será siguiento las valoraciones que considere el S.A.T del Fabricante en cada caso. ®A+B no puede realizar ninguna acción sin previa autorización de un S.A.T.
Para ello el cliente deberá contactar con el Servicio Técnico Oficial de la Marca. ®A+B pondrá a disposición del cliente dicha información, si así lo desea. Para ello deberá ponerse en contacto con ®A+B por correo electrónico a aunmasbarato@aunmasbarato.com o llamando al teléfono de atención al cliente 902 466 266.
Extensión de GARANTIA
®A+B pone a disposición del cliente la contratación, absolutamente opcional, de una extensión de la Garantía ofrecida por el fabricante en 2 años adicionales a ésta. Simplemente deberá incluir en su cesta de la compra el articulo con referencia (EXTENSION GARANTIA) para cada articulo o articulos que se desee contratar dicho servicio adicional.Ver aqui condiciones e información más extensa.
4. Pedidos/Consultas
¡ TU COMPRA MAS FACIL !
Llamando al 902 466 266 o al 666 666 206
HORARIO de LUNES a SABADO de 10:00h a 13:00h y de 17:00h a 20:00h
Tambien puedes realizar tu pedido a cualquier hora del día rellenando el formulario desde cualquier CESTA DE LA COMPRA ubicada en cada producto de nuestra Web.
SOLO para presupuestos de varios electrodomésticos que NO consten publicados en nuestra página Web dirigirlos a la dirección de correo electrónico pedidos@aunmasbarato.com, indicando claramente en asunto: PRESUPUESTO.
Para evitar problemas en las entregas es muy importante rellenar correctamente todos los datos del formulario al hacer el pedido. Rogamos verificar la dirección de correo electrónico, el teléfono de contacto y la dirección de envío.
Tu pedido será tratado de manera personalizada y siempre que sea necesario nuestro departamento comercial se pondrá en contacto contigo a través de los teléfonos que nos proporcionaste o bien mediante e-mail. Rogamos prestar ATENCION a tu correo electrónico y si en 48h aun no has recibido ninguna respuesta por nuestra parte agradeceríamos nos lo comunicaras de inmediato, posiblemente se trate de algún bloqueo anti-spam y ello impida recibir nuestros correos.
Cuando se trate de un pedido de varios artículos, los cuales se tengan que pedir directamente a fábrica por que ®A+B no los tiene disponibles en su almacén, el cliente abonará por adelantado un 10% del total de la compra en concepto de reserva de los mismos.
®A+B emitirá factura física que remitirá y entregará junto con el pedido al domicilio del cliente designado por éste. ®A+B advierte que no podrá modificar posteriormente las facturas de ventas en ccumplimiento de la normativa vigente. La factura se emitirá a nombre de la persona física o jurídica qeu realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No seran posibles cambios posteriores.
CONSULTAS
Si deseas realizar cualquier consulta relacionada con el estado de tu pedido debes dirigirte a la dirección pedidos@aunmasbarato.com.Recuerda no olvidar indicarnos la referencia y el nombre de la persona que realizó dicho pedido.
Para cualquier otra consulta debe dirigirse a la dirección consultas@aunmasbarato.com
Tarifas
Coste llamada desde una linea Fija al 902 466 266
- Establecimiento de llamada: 0,10
- Tarifa: 0,072 / min.
- IVA no incluido.
Coste llamada des de una linea Movil al 902 466 266
-La tarifa de llamada desde un movil dependera de su compañia.
Movil Vodafone:666 666 206
- La tarifa de llamada a movil dependera de su compañia.
Tienda Fisica
Si deseas realizar la recogida de tu pedido en nuestra tienda fisica o visitar nuestras instalaciones.
Dirección:
c/Almeria, 157; 08226 Terrassa (Barcelona)
HORARIO de LUNES a SABADO de 10:00h a 13:30h y de 17:00h a 20:30h
RECOMENDACIONES IMPORTANTES a tener en cuenta si deseas visitar y/o recoger tu pedido en tienda:
1- Consultar antes de venir e informarse de la disponibilidad del producto que estas buscando mandando un e-mail a consultas@aunmasbarato.com.
2- El cliente que tenga un pedido y haya optado por recogerlo en tienda, no es recomendable que venga sin nuestra previa llamada o sin contactar con nosotros para comprobar que su producto está disponible y listo para llevar. Debido al gran movimiento de stocks, puede darse el caso de que en un momento dado se agote el producto y en la página aun siga anunciado como disponible. A+B aunmasbarato puede verse obligado a modificar el precio y disponibilidad de todos aquellos presupuestos pendientes de aceptar transcurridas 24h, puesto que estamos sujetos a las condiciones de cada partida negociada con nuestros proveedores, lo que significa que todos los presupuestos tendrán una validez de 24h. En caso de confirmar el presupuesto una vez finalizada la validez del mismo es preciso contactar nuevamente con nosotros para reafirmar los precios y disponibilides facilitadas para comprobar que siguen en vigor.
3- Infórmate bien de las medidas del producto antes de adquirirlo, puesto que en alguna ocasión vienen con un vehículo inapropiado o cuando van a instalarlo en casa se dan cuenta que no les cabe.
4- Traer una idea clara del producto, marca y modelo, que deseas, ya sean televisores, combis, lavadoras, pequeño electrodoméstico, etc puesto que nuestra tienda física solamente expone lo más vendido y no todos los artículos publicados en Web. Por ello, el cliente podrá adquirir en nuestra tienda cualquier producto del mercado, aunque no esté en nuestra Web, siempre que la marca y el modelo se encuentren dentro del mercado Nacional y Europeo, exceptuando aquellos productos de venta exclusiva en Teletienda o de marcas exclusivas de Grandes Almacenes.
5- Si deseas presupuesto de varios electrodomésticos, deberás traer una relación de los modelos y marcas que quieres, facilitarnos una dirección de e-mail y un teléfono de contacto, y te daremos respuesta lo antes posible. Al tratarse de productos no sujetos a nuestras negociaciones masivas, para que nosotros podamos ofrecerte el mejor precio del mercado requerimos de unos días de margen para poder consultar con nuestros proveedores el precio y disponibilidad.
6- El PAGO se realizará al CONTADO con tarjeta de crédito o en efectivo y en ningún caso se aceptaran cheques.
7- Los precios y disponibilidades indicadas en todos nuestros presupuestos pueden sufrir variación transcurridas 24h, puesto que estan sugetas a las ofertas, producción y stock por parte del fabricante y proveedores.
Rogamos respetar y tener en cuenta las recomendaciones indicadas para que con tu cordial colaboración nos ayudes a ofrecer el servicio que te mereces.
Al realizar un pedido o una reserva se entiende que se aceptan las CONDICIONES DE VENTA expuestas en esta página.
®A+B no se responsabiliza de la no recepción de respuestas a consultas, pedidos realizados y Boletines de Suscripción a los usuarios de cuentas gratuitas como (Hotmail, gmail, yahoo, etc), debido a los filtros antiSpam que disponen estos servidores.
Dichos servidores gratuitos protegen las cuentas de todos sus usuarios de la siguiente forma:
Todos los e-mails recibidos de destinatarios que no estén incluidos en sus CONTACTOS los ubican directamente en la carpeta de CORREO SPAM ó CORREO NO DESEADO, y al cabo de 1 semana dicho servidor se dedica a borrar automáticamente el contenido de dicha carpeta.
Eso significa que si no revisan habitualmente estas carpetas es muy posible que hayan perdido y continúen perdiendo información de su interés. Si desea recibir las respuestas a sus consultas, así como, los Boletines de Suscripción a nuestras Ofertas debe agregarnos como contacto.
5. Precios / Ofertas / Promociones
Todos los precios indicados en nuestra Web son IVA incluido, pagados en efectivo y recogidos en tienda. En el caso que el cliente no pudiera acercarse a la tienda, ®A+B le brinda la opción de llevarle su compra a domicilio, dichos gastos correrán a cargo del cliente.
En ®A+B conseguimos estos precios tras varias negociaciones y compras en grandes cantidades de ciertos modelos y marcas, por ello, ®A+B se reserva el derecho de en cada momento modificar, sin previo aviso, el precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web. Todos los precios ofertados quedan supeditados al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias o fin de Oferta/Promoción.
Nuestro compromiso de calidad y servicio al cliente, nos lleva a intentar que en todo momento dichos productos estén disponibles. Sin embargo, de ocurrir la circunstancia de recibir varios pedidos en el mismo momento provocando el fin de existencias del producto, el pedido quedará sin efecto según el presente apartado, procediendo inmediatamente a la devolución íntegra de los importes abonados por parte del cliente en caso de prepago, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento o daño.
El cliente, al formalizar un pedido o recibir nuestros productos acepta estas condiciones de venta y se somete a las normas estipuladas para cada Promoción, las cuales, seran debidamente publicadas e informadas en nuestra página Web.
6. Servicio de Transporte, tarifa de precios y almacenaje
6.1. El servicio de transporte se efectuará solamente en Península. No realizamos servicios Internacionales, ni envíos a las Islas, Ceuta, Melilla.
6.2. No se enviará ningún artículo hasta que ®A+B haya comprobado que se ha realizado el pago(dicho movimiento debe verse reflejado en el extracto bancario de la cuenta de ®A+B) o que la forma de pago contra reembolso haya sido autorizada por ®A+B.
6.3. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los artículos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de la entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalías y reclamaciónes que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega que lleva el transportista.
6.4. Todos los productos de nuestra Web se envian a través de la AGENCIA DE TRANSPORTE que ®A+B estime oportuno para cumplir con sus compromisos. Asimismo, ®A+B se reserva el derecho de enviar las compras de varios artículos por plazos y/o en diversos envíos sin que ello suponga ningún coste adicional para el cliente.
Este servicio de transporte es facilitado a todos nuestros clientes que por cualquier razón no pueden venir ellos mismos a recoger su pedido a nuestra tienda.
6.5. El cliente es libre de contratar su propio servicio de transporte, o si lo prefiere puede venir personalmente a nuestra tienda a buscar su pedido (dentro del horario establecido por ®A+B), ya que todos los precios que aparecen en nuestra Web son importes con el IVA incluido, recogido y pagado en efectivo en tienda. Si el cliente opta por recoger su pedido en nuestra tienda rogamos contacte con ®A+B antes de venir para confirmar la disponibilidad del artículo y evitar realizar el viaje en vano. Todos los gastos derivados del servicio de transporte a domicilio son a parte y a cargo del cliente.
6.6. El cálculo del porte tiene en cuenta el lugar de la entrega y el volumen del producto o categoría al que pertenece. Todo ello con el fin de reducir los costes de envío a los mínimos sin mermar la calidad de los mismos. Dicho esfuerzo es para ofrecer a nuestros clientes un servicio de transporte aun mas barato. Ver tabla de precios de transporte por provincias y categoría del producto.
»» Si eres de Barcelona o alrededores con un radio de 30km a la redonda. Este servicio será realizado por nuestro personal A+B. Si deseas más de una pieza en el mismo envío la primera pieza son 25, las piezas adicionales a esta primera seran a 6. Ver detalle. Dicho precio incluye la subida a domicilio, instalación, retirada del viejo (en caso que lo haya) y el pago contra reembolso sin cargo adicional (NOTA: por motivos de seguridad y mayor comodidad para ambas partes las compras superiores a 1000 Euros se solicitará un ingreso/pago previo de mínimo el 50% del importe total a pagar, cuando el Dpto.Comercial de ®A+B se lo indique). ATENCION: NO SE INSTALAN HORNOS, ENCIMERAS, GRIFOS, FREGADERAS, CAMPANAS, ni todo lo que sea LINEA DE ENCASTRE. NUESTRO PERSONAL NO MANIPULA, NI GAS, NI ELECTRICIDAD, NI FONTANERIA. En el caso de TELEVISORES se podrán instalar previo pago de 25 Euros y tan solo en algunas zonas, le rogamos consulte a nuestros comerciales. MUY IMPORTANTE: si se diera el caso que los electrodomesticos no se pudieran subir por la escalera o ascensor A+B no contratará en ningun caso el servicio de grua.
Para los pedidos de un sólo artículo de las categorías 1 y 2, el servicio lo realizará AGENCIAS DE TRANSPORTE al precio indicado.
Tambien puede calcular el importe de los gastos de envío a su domicilio indicando su Código Postal en la casilla creada para ello en cada producto individualmente.
Para los servicios realizados por compañía ajena a ®A+B, el precio de dicho servicio incluye la entrega de la compra puerta a puerta en la dirección indicada por el cliente en los datos de envío del mismo. La modificación posterior, una vez ha salido el producto de nuestra tienda, si no es por desistimiento amparado por la legislación de consumo podrá provocar un cargo de los costes del retorno de la mercancía.
Hay que tener en cuenta que TODAS las empresas de transporte en general, NO SUBEN A PISO, NI INSTALAN, NI RETIRAN NADA, en todos los casos la entrega se realizará en la entrada principal del lugar reseñado por el cliente y tambien el pago contra reembolso acarrea un incremento del 5%, cuyo importe mínimo está fijado en 5 Eur (IVA incluido).
Las entregas que realiza SEUR u otras agencias de transporte, el cliente no puede elegir las horas de entrega. Las agencias de transporte hacen su ruta pasando por casa del cliente en cualquier momento, si este no se encuentra en su domicilio, SEUR dejará una notificación de entrega y será el cliente después llamando al número de teléfono indicado en la nota, cuando podrá solicitar el día y la hora exacta para la entrega del pedido.
Todos los importes incluyen el IVA y el seguro de transporte.
6.7. RECOGIDAS EN NUESTROS ALMACENES. Desde el momento que se notifique al cliente que tiene su pedido listo para su recogida, éste dispone de 15 dias naturales, como maximo, para realizar la recogida de su compra en cualquiera de nuestros almacenes. NOTA: por motivos de seguridad y mayor comodidad para ambas partes las compras superiores a 1000 Euros se solicitará un ingreso/pago previo de mínimo el 50% del importe total a pagar, cuando el Dpto.Comercial de ®A+B se lo indique y en todos los casos se deberá anticipar un 10% del total del pedido como paga y señal para poder cursar el pedido.
®A+B pone a disposición del cliente que lo solicite y/o requiera el servicio de almacenaje de su compra. Para ello ®A+B exigirá que se cumplan los siguientes requisitos:
6.7.1- Que se pague el importe íntegro del pedido.
6.7.2- ®A+B no solicitará pago ninguno en concepto de almacenaje hasta que el pedido lo tengamos completado en su totalidad en nuestros almacenes y tampoco durante los primeros 15 días naturales a partir de dicha recepción.
6.7.3- Transurridos los citados primeros 15 días naturales , se comenzará a contabilizar desde el día 16 por cada día que permanezca el pedido almacenado en nuestros almacenes, por causas ajenas a ®A+B, un importe de 3 Euros/aparato y día. Dichos gastos de almacenaje el cliente deberá abonarlos a ®A+B antes de que se proceda a la entrega del pedido. En caso de cancelación del pedido por parte del cliente ®A+B devolverá al cliente el dinero de su compra descontando dichos gastos generados a causa del almacenaje de su pedido.
7. Medios de Pago
- A priori, todos los productos y servicios se abonarán integramente por anticipado mediante transferencia bancaria, ingreso en ventanilla o PayPal. Salvo la recogida en tienda y el contra reembolso previa autorización de ®A+B.
- Al CONTADO y en efectivo si se decide recoger el pedido en tienda.
-NO se aceptan en ningún caso cheques. Se acepta el pago con targeta de crédito en tienda si es imposible el disponer del importe en efectivo o resulta más cómoda esta modalidad de pago, pero A+B aunmasbarato se reserva el derecho a cobrar la comisión que genera el costo bancario del uso de dicho servicio segun el caso. A+B aunmasbarato distribuye sus productos a precios ajustados al máximo, resultado del esfuerzo de comprar en grandes cantidades y subsistir con márgenes de beneficio ínfimos, por lo que cualquier gasto adicional al precio de adquisición del producto irá a cargo del cliente.
- Pago anticipado mediante transferencia bancaria o ingreso en efectivo (Entidades:
- Pago anticipado mediante
- Pago contra reembolso. Esta opción acarrea unos gastos que suponen un incremento del 5% sobre el importe total de la compra cuyo importe mínimo son 5 Eur (IVA incluido), es decir, la suma total de los productos + los gastos de envío. NOTA: El importe resultante del cálculo de los gastos de reembolso siempre aparecerá redondeando los decimales. A+B-aunmasbarato se reserva el derecho de no admitir el pago contra reembolso de ciertos envíos. En cualquier caso, se pediría al cliente que realice un pago previo de los gastos de envío.
Una vez haya salido el producto de nuestras dependencias y el cliente desee cancelarlo por cualquier motivo, dichos importes quedaran sujetos a cubrir los gastos derivados de dicha decisión, por lo que NO le serán devueltos. En caso contrario si el producto aun sigue en nuestro almacén se realizará la devolución de todos los importes abonados íntegramente.
8. Plazos de Entrega
Si no hay imprevistos ajenos a ®A+B que lo impidan, el plazo de entrega medio de nuestros productos suele oscilar las 24-96 horas hábiles y siempre dependerá del lugar de destino de la compra teniendo en cuenta la disponibilidad del producto indicada en el reloj ubicado en la Web, en caso de destinos de trayecto largo desde nuestro origen que es Barcelona puede demorar hasta 7 días hábiles al tratarse de rutas poco frecuentes. Siempre contando a partir del primer día laborable en que recibamos la confirmación del pedido y/o su pago y el articulo solicitado esté en stock en nuestros almacenes. Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días NO hábiles.
En el caso que el artículo esté agotado en nuestros almacenes y debamos reponerlo de nuevo, el plazo de entrega variará en cada caso, dependiendo de la disponibilidad que nos dé el fabricante o proveedor. El cliente será debidamente informado al respecto y de no estar conforme con el plazo indicado cancelaremos el envío y le devolveremos el dinero inmediatamente en el caso de prepago.
La disponibilidad para cada producto indicada en el reloj ubicado en la Web es meramente orientativa, NO es definitiva, ya que en ocasiones puede estar sujeta a sufrir variaciones por parte de nuestros proveedores, y siempre se refiere al tiempo de demora en días hábiles aproximados desde que se solicita el producto al proveedor y nos llega a nuestras instalaciones (en ningun caso se refiere al plazo de entrega al domicilio del cliente). En los casos que la disponibilidad del producto indique "consultar" significa que ese producto se encuentra sujeto a la disponibilidad y posible variación de precio por parte del proveedor, puesto que el precio indicado es acorde con la ultima partida comprada y puede variar una vez ésta se agote y se deba reponer el producto, es por ello que se solicita enviar un e-mail a consultas@aunmasbarato.com para informarse de la fecha de entrada y confirmación del precio.
En todos los productos intentamos indicar la disponibilidad aproximada según los plazos de entrega ofrecidos por nuestros proveedores/fabricantes en cuyo caso habitualmente no suelen superar los 10-15 días hábiles desde la confirmación de pedido/reserva/pago, salvo excepciones como producto novedoso o agotamiento de stocks. Para poder ofrecerles estos precios no los tenemos en nuestros almacenes y los pedimos directamente a fábrica.
El resto de productos y/o marcas que solicite expresamente el cliente y no estén publicados en nuestra página Web estarán sujetos a la disponibilidad de nuestros proveedores/fabricantes.
®A+B no se compromete a ningún envío urgente. Los plazos de entrega indicados por ®A+B son orientativos y ®A+B se esfuerza mucho en respetarlos. No obstante, las demoras que puedan surgir no implicaran la anulación de la compra ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su compra queda sin efecto por la aplicación del punto 1 de estas condiciones legales de venta.
9. Seguros
Todos los importes incluyen el IVA y el seguro de transporte. En los casos de televisores LCD o PLASMA cuyo valor supere los 1.500, para su mayor seguridad contrataremos un seguro adicional que ascenderá al 1,25% del valor del mismo.
Desde el momento que la mercancía sale de las dependencias de ®A+B, será el transportista o el cliente el unico responsable de que llegue a destino en perfecto estado. Toda compra viajará por cuenta y riesgo del cliente. Por supuesto, que ®A+B será responsable de que la mercancía se entregue en perfectas condiciones al tranportista o cliente.
10. Cancelación de pedidos, devoluciones y reclamaciones
Si aun no hemos enviado el pedido y desea anularlo, nos lo tiene que hacer saber con la mayor brevedad posible vía e-mail pedidos@aunmasbarato.com facilitándonos la referencia del pedido. Si ya ha pagado por transferencia, también debe indicarnos el número de cuenta bancaria para que podamos devolverte el importe abonado. No se procederá a la devolución de ningun importe sin haber recibido el numero de cuenta bancaria por escrito.
En el caso que la mercancía ya haya salido de camino a su domicilio, el cliente se hará cargo de los gastos de gestión (transporte+reembolso) derivados por dicha decisión, por nuestra parte ®A+B devolverá íntegramente el importe de los productos adquiridos.
Todos nuestros productos salen de nuestras dependencias en perfectas condiciones y con el embalaje original del fabricante en perfecto estado. Por lo tanto, si el cliente detecta cualquier anomalía o siniestro evidente en el embalaje en el momento de su entrega, DEBE RECHAZARLO y hacerlo constar en el albarán del transportista. Asi como, si detectas la falta de algun bulto o en el caso del servicio SEUR 24H, si llega con un retraso mayor a 24h, también es imprescindible que lo haga constar en el albarán del transportista, comunicándonos la incidencia en todos los casos por e-mail incidencias@aunmasbarato.com en un plazo máximo de 24 horas. Transcurridas esas 24h NO se aceptarán reclamaciones por defectos físicos (golpes, roturas o abolladuras ) y sobre todo ES MUY IMPORTANTE QUE SE CONSERVE EL EMBALAJE ORIGINAL del producto.
Una vez recepcionado el producto debe examinarlo sin tirar el embalaje y si en un plazo inferior a 24h desde su recepción observa que el producto tiene un defecto que no era visible en el momento de la entrega o le falta algun accesorio, instrucciones, certificado de garantía, factura, etc. debe comunicárnoslo en el plazo indicado por e-mail incidencias@aunmasbarato.com y daremos una solución o repondremos los accesorios o complementos que falten.
El cliente puede solicitar la devolución del producto, siempre que no hayan transcurrido más de 7 días naturales desde la fecha de entrega en el domicilio del cliente, para lo cual, deberá mandarnos un e-mail pedidos@aunmasbarato.com expresando claramente su deseo y los motivos que le han llevado a dicha decisión.
En caso de ejercitarse el derecho al desestimiento de la compra efectuada dentro del plazo de 7 días, aunmasbarato.com se reserva el derecho conforme a lo establecido en la legislación vigente, de cobrar al comprador los gastos derivados de los portes de devolución del producto.
Asimismo la devolución del importe se producirá una vez recepcionado el producto y comprobado su estado, ya que de haberse desprecintado, usado y/o existir algún desperfecto en el mismo se podrá girar un cargo equivalente al demérito del producto objeto de desestimiento por el comprador.
®A+B le dará respuesta en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la solicitud, asignando si procede un número de devolución. A partir de entonces el cliente dispone de 5 días hábiles para enviar el producto a ®A+B. La asignación de un número de devolución no significa la aceptación definitiva de la devolución del producto. Esta aceptación sólo será definitiva tras la comprobación del material en nuestro departamento técnico.
No será aceptado ningún producto que no esté identificado con el número de devolución asignado o que no corresponda con lo indicado en la solicitud. Tampoco se aceptarán devoluciones de material usado, incompleto, o que no esté en perfectas condiciones y en su embalaje y precintos originales. Tampoco se admitirá la devolución de productos modificados a medida para el cliente y en general productos bajo pedido expreso al fabricante o que no figuren en nuestra página Web, salvo acuerdo previo estipulado por escrito. Si el material ha sido usado no procederá el derecho a devolución y en caso de aceptarse el valor del reembolso a aplicar será según el estado del producto que podra oscilar en los siguientes baremos: articulo no usado completo, precinto intacto, no utilizado, sin inscripción, sin manchas, caja original, no manipulado se abonará el 100% del valor. Articulo usado, completo, precinto roto, abierto, manipulado
incompleto (faltan complementos), Contadores indican uso exesivo se procederá a la devolucion de entre el 30% hasta el 70% del valor de adquisición. Artículos de higiene, cuidado personal y salud, instrumentos de viento, auriculares in-ear, productos de la gama Fitness & Salud no se acepta devolución por motivos de higiene/salud.
A+B procedera a la devolucion de los importes abonados por el cliente siempre y cuando cumpla con los requisitos aqui reseñados. Si el importe a devolver es inferior a 30 y no es motivado por un error por parte de A+B al cliente se le entregara un vale de descuento para proximas compras valido seis meses a contar desde la fecha del vale.
A+B revisará los números de serie para comprobar que el aparato ha sido comercializado por nosotros y no sea una devolución de un producto adquirido en otras tiendas.
Los gastos de envío originados por dicha devolución seran a cargo del cliente, excepto en caso de que la devolución sea motivada por un error de ®A+B.
CUALQUIER DEVOLUCION HA DE SER EN TODOS LOS CASOS CON LOS EMBALAJES, ACCESORIOS, INSTRUCCIONES Y COMPLEMENTOS DE ORIGEN Y EN BUEN ESTADO.
11. Condiciones de uso de esta Web y limitación de responsabilidad
1. General
Utilizar esta página web como usuario presupone la aceptación de estas condiciones.
2. Propiedad de esta página web
Esta página Web "®A+B - aunmasbarato.com" es propiedad de Juan Antonio Miranda Díaz con NIF:39.175.538Y y todos los derechos de su contenido, imágenes, textos, diseño y software. Todos estos elementos están protegidos por las Leyes de la Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial y tratados internacionales referidos a los Derechos de Autor.
3. Uso de su Contenido
A menos que sea explícitamente autorizado por el propietario de ®A+B, usted no puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta Web de ningún modo.
4. Responsabilidades
4.1. A pesar de que ®A+B pone el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud en el contenido de esta página web, ésta puede contener errores o inexactitudes. Consecuentemente no garantizamos la veracidad, la fiabilidad o la exactitud de su contenido.
4.2. ®A+B rechaza la responsabilidad sobre la información contenida en páginas Web de terceras partes conectadas por enlaces (links), con las páginas Web de ®A+B.
4.3. Bajo ninguna circunstancia, ®A+B será tenido como responsable de ningún daño o perjuicio de ningún tipo surgido de, o en relación, al uso de esta página Web.
4.4. Deberá indemnizar a ®A+B contra cualquier daño o perjuicio que resulte del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones o del uso del contenido de esta Web sin previa autorización.
4.5. Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
5. Divisibilidad
Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultara no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.
6. Legislación y jurisdicción aplicable
Estas condiciones de uso deben ser interpretadas y están regidas por la legislación española vigente. ®A+B espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Terrassa/Barcelona para su resolución. No obstante, esto no impedirá a ®A+B ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.
Ley aplicable
Las compras realizadas en "®A+B - aunmasbarato.com" quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio c/Almeria, 157 y con Sede Social en CANAL FUTURA DISTRIBUIDORES S.L., c/Sierra Nevada nº16, Local C; 08227 Terrassa(Barcelona), Reg. Merc. de Barcelona B-2146726 Tomo 41443, Folio 92, Hoja B-385120,Ins.1º - C.I.F. B65169484
Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de TERRASSA.
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